AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von kathrinfederer.ch ("im Folgenden kathrinfederer.ch") (AGB)
Kunst und Kreativität sind die tragenden Säulen unseres Projekts. Da es bei unserem Angebot aber natürlich auch um Geschäfte geht (für alle Beteiligten), kommen wir nicht umhin, diesen Geschäften eine einheitliche Vertragsgrundlage zu geben. Das ist der Zweck der folgenden Regeln, die wir zwischen dir und uns vereinbart haben.
(wir sind kathrinfederer.ch
Kathrin Federer
Augwilerstrasse 92
CH-8426 Lufingen
Tel.: 079 77 79 75
kathrinfederer.ch.ch
kontakt(at)kathrinfederer.ch)
verbindlich vereinbaren. Der Einfachheit halber wird im gesamten Text die männliche Form verwendet; die weibliche Form ist selbstverständlich eingeschlossen.
Unsere AGB haben zum Ziel, die Geschäftsbeziehung zwischen dir und uns verbindlich und fair zu regeln. Grundlage einer Bestellung und eines Vertrages sind daher immer die folgenden AGB kathrinfederer.ch, deren Kenntnisnahme und Einbeziehung du mit einer Bestellung oder beim Einloggen in dein Kundenkonto bei uns bestätigst. Du kannst die AGB an dieser Stelle einsehen und bei Bedarf sofort ausdrucken.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen kathrinfederer.ch, und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt kathrinfederer.ch nicht an, es sei denn, kathrinfederer.ch hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Außerdem möchten wir im Voraus auf Folgendes hinweisen: Die Papiere, Farbstoffe, Chemikalien und anderen Materialien, die in unseren Ausgangsmaterialien und Herstellungsprozessen verwendet werden, können sich im Laufe der Zeit leicht verändern, manchmal sogar von einer Produktionscharge zur nächsten. Veränderungen treten insbesondere im Laufe der Zeit durch hohe Temperaturen, hohe Luftfeuchtigkeit - oder deren starke Schwankung - sowie durch Sonnenlicht auf. Damit du lange Freude an unseren Produkten hast, solltest du Fotos, Kaschierungen und Rahmen weder ganz noch teilweise direkter Sonneneinstrahlung aussetzen, sie nicht direkt über Heizungen hängen und sie keiner höheren Luftfeuchtigkeit aussetzen, als sie in normalen Wohnräumen herrscht. Fotos, Laminierungen und Rahmen sind daher nicht für den Außenbereich, Keller, Bäder und Küchen geeignet. Laminierungen mit UV-Schutzfolie oder Acrylglas und 2 Holzrahmen sind sehr empfindlich gegenüber Kratzern und Flecken und sollten daher nur mit Handschuhen oder vergleichbarem Schutz angefasst werden.
ALLGEMEINE REGELN
1. Wer kann sich anmelden und/oder bestellen?
Wir bitten um dein Verständnis, dass sich nur natürliche Personen, juristische Personen oder unbeschränkt geschäftsfähige Personengesellschaften bei uns anmelden/bestellen können. Insbesondere Minderjährige dürfen sich nicht bei uns anmelden und bestellen. Wir müssen dich bitten, die von uns bei der Registrierung abgefragten Daten vollständig und korrekt anzugeben, z.B. Vor- und Nachname, aktuelle Adresse (kein Postfach) und Telefonnummer (keine Mehrwertdienstnummer), eine gültige E-Mail-Adresse. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Richtigkeit der angegebenen Daten zu überprüfen. Wenn du dich im Namen einer juristischen Person anmeldest, kann diese Anmeldung nur von einer vertretungsberechtigten natürlichen Person vorgenommen werden, die namentlich genannt werden muss. Wenn sich die angegebenen Daten nach deiner Anmeldung ändern, bist du verpflichtet, die Angaben in deinem Konto unverzüglich zu korrigieren. Bei der Anmeldung wählst du einen Benutzernamen (deine E-Mail-Adresse) und ein Passwort. Der Benutzername darf nicht die Rechte Dritter - insbesondere Namens- oder Markenrechte - verletzen, er darf nicht irreführend sein und nicht gegen die guten Sitten oder das Gesetz verstoßen. Es steht uns frei, formale Anforderungen und Einschränkungen für neue Nutzernamen festzulegen oder Nutzernamen abzulehnen - auch im Nachhinein.
2. Welche Waren & Dienstleistungen bieten wir an?
Auf deine Anfrage hin, die du über die Eingabehilfen auf kathrinfederer.ch stellst, erbringen wir die folgenden Leistungen: Von der von dir ausgewählten digitalen Vorlage erstellen wir physische Drucke, d.h. digitale Daten, die auf einem Trägermaterial vervielfältigt werden, z.B. für deinen eigenen Gebrauch oder zum Weiterverkauf. Darüber hinaus bietet kathrinfederer.ch auch digitale Vorlagen und Add-ons an, die jedoch nicht weiterverkauft oder übertragen werden dürfen. Die digitalen Produkte zum Kauf, die nach dem Kauf zum Download zur Verfügung stehen und mit einer Standard-Nutzungslizenz versehen sind, sofern keine andere Art von Lizenz angegeben ist. Da es sich um digitale Produkte handelt, können wir keine Rückerstattung anbieten, es sei denn, es liegt ein technischer Fehler vor. Du kannst auch Gutscheine für Einkäufe mit dem gedruckten Motiv erwerben und digitale Vorlagen und Add-ons kaufen. Kathrinfederer.ch organisiert und veranstaltet (Online-)Workshops, Webinare und Reisen, die die Kundinnen und Kunden online auf der Website kathrinfederer.ch oder auf Anfrage per E-Mail buchen können, teilweise gegen Bezahlung. Außerdem bietet kathrinfederer.ch Livestreams und Video-Tutorials an, die du dir kostenlos anschauen oder auf den genannten Kanälen live miterleben kannst.
3. Wie läuft die Bestellung bei kathrinfederer.ch ab?
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die von dir über den Button "In den Warenkorb" ausgewählten Produkte werden am Ende des Bestellvorgangs noch einmal in einer Bestellübersicht zusammengefasst. Hier solltest du alle Angaben, die du während des Bestellvorgangs gemacht hast, überprüfen, ergänzen oder korrigieren. Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" sendest du deine Bestelldaten ab und erklärst verbindlich gegenüber kathrinfederer.ch, dass du die dort aufgeführten Produkte kaufen möchtest (Angebot). Wir nehmen dein Angebot automatisch an, sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestell- und Vertragsbestätigung per E-Mail, in der die Einzelheiten deiner Bestellung nochmals aufgeführt sind.
Der Text deiner Bestellung wird von uns gespeichert und kann dir auf Wunsch nach Abschluss deiner Bestellung zugesandt werden. kathrinfederer.ch empfiehlt dir, zu deiner Sicherheit die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken.
4. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
4.1 Wir möchten dich darauf hinweisen, dass bei Werken aus dem kathrinfederer.ch-Onlineshop mit frei wählbarer Größe, Ausstattung, Veredelung oder Detailgestaltung ("Individualprodukt") ein Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, da die erstellten Werke individuell nach deinen Angaben angefertigt und auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ist ein Widerrufsrecht nach Art. 40f CH OR ausgeschlossen.
4.2 Geltung des Widerrufsrechts für Gutscheine und Geschenkkarten
WIDERRUFSBELEHRUNG
Recht auf Widerruf
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag für Gutscheine und Geschenkkarten zu widerrufen.
Grund zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie ein Produkt oder mehrere Produkte im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und das Produkt oder die Produkte in einer Gesamtlieferung geliefert werden.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, kathrinfederer.ch, Kathrin Federer, Augwilerstrasse 92, CH-8426 Lufingen, Tel: 079 777 79 75, contact(at)kathrinfederer.ch mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Gesetzliches Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular:
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück).
An kathrinfederer.ch
Kathrin Federer
Augwilerstrasse 92
CH-8426 Lufingen
kontakt(at)kathrinfederer.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am () /erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Belehrung auf Papier)
Datum
Ende der Widerrufsbelehrung
4.3 Weitere Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts
Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, hast du die Möglichkeit, uns telefonisch zu kontaktieren. Wir empfehlen dir außerdem, bei der Rücksendung von Waren nach Möglichkeit immer die Originalverpackung zu verwenden, um Schäden zu vermeiden.
5. Wann und wie wird die bestellte Arbeit geliefert?
5.1 Die Lieferzeit hängt von der gewünschten Lieferadresse ab. Die Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt.
5.2 Wenn nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die von dir angegebene Lieferadresse. Nach der Lieferung erhältst du in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail von uns.
5.3 Wenn möglich, wird alles in einer Sendung geliefert. Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Wenn wir deine Bestellung durch Teillieferungen erfüllen, fallen für dich nur die Versandkosten für die erste Teillieferung an.
5.4 Was muss bei einer Lieferung ins Ausland beachtet werden?
Bitte beachte, dass eine Expresslieferung nicht möglich ist. Sollten bei einer Lieferung in Länder außerhalb der EU Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen, so sind diese von dir zu tragen.
6. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind nicht im Preis der Bestellung enthalten und werden in jedem Fall aufgeschlagen. Die Höhe der Versandkosten hängt von der Bildgröße und dem bestellten Produkttyp ab. Informationen zu den Versandkosten findest du während des Bestellvorgangs beim Check-out auf der Website beim jeweiligen Produkt.
7. Welche Preise erhalten wir?
7.1 Die Preise für unsere Leistungen gemäß Abschnitt 2 dieser AGB ergeben sich aus der aktuellen Preisliste, die unter Formate & Preise eingesehen werden kann und die wir während des Bestellvorgangs angeben. Für Sonderformate wird der Preis während des Bestellvorgangs angegeben. Bitte kontaktiere uns, wenn du besondere Anforderungen und/oder Wünsche hast.
7.2 Die im Online-Store und auf der Webinar-Seite angegebenen Preise sind Endpreise.
7.3 Wir sind berechtigt, die Preisliste für zukünftige Bestellungen jederzeit ohne gesonderte Mitteilung zu ändern.
8. Wie wird die Zahlung vorgenommen?
8.1 Zahlungsmöglichkeiten
Unsere derzeit angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind PayPal und Kreditkartenzahlung über Stripe. Alle Preise sind in USD angegeben. Bei deinem Online-Einkauf bieten wir dir die größtmögliche Sicherheit, gesichert durch moderne SSL-Verschlüsselung.
8.2 Fälligkeit
Der Kaufpreis ist im Voraus zu zahlen - zuzüglich der unter Punkt 6 angegebenen Versandkosten. - ob die Zahlung per Kreditkarte über Stripe oder mit PayPal erfolgt. Bei kostenpflichtigen Webinaren erfolgt die Zahlung immer im Voraus.
8.3 PayPal & Kreditkartenzahlung über Stripe
Bei PayPal-Zahlungen wirst du nach Abschluss des Bestellvorgangs automatisch zum PayPal-Zahlungsservice weitergeleitet. Bei Kreditkartenzahlungen über Stripe schließt du den Zahlungsvorgang über die sichere Plattform von Stripe ab. Der Zahlungsvorgang unterliegt dann den Bedingungen von PayPal bzw. Stripe.
9. Eigentumsvorbehalt
Die ausgeführten Arbeiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von kathrinfederer.ch.
10. Was sind deine Pflichten und Verantwortlichkeiten als Käufer/in?
10.1 Die auf der Website kathrinfederer.ch gespeicherten Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung des Urheberrechtsinhabers nicht kopiert oder verbreitet oder in sonstiger Weise genutzt oder vervielfältigt werden, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder für den Zugriff auf die Website erforderlich. Dies gilt auch für das Kopieren mit Hilfe von "Robot/Crawler"-Suchmaschinentechnologien oder durch andere automatische Mechanismen.
10.2 Ein von dir gewähltes oder von uns für die Nutzung unserer Dienste mit deinem Kundenkonto zur Verfügung gestelltes Passwort muss vertraulich behandelt und vor Missbrauch geschützt werden. Du haftest für alle Schäden, die durch einen von dir zu vertretenden Missbrauch deines Kundenkontos und/oder deines Passworts entstehen. Du musst dein Passwort geheim halten und den Zugang zu deinem Konto sorgfältig sichern. Du bist verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn es Anzeichen dafür gibt, dass dein Konto von Dritten missbraucht wurde.
11. Urheberrechte
Das Urheberrecht und alle anderen Rechte an den Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschließlich kathrinfederer.ch oder den namentlich genannten Rechteinhabern. Für die Vervielfältigung jeglicher Elemente muss im Voraus die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsinhaber eingeholt werden.
12. Was darf ich mit dem gekauften Werk machen?
12.1 Bitte beachte, dass du mit dem Kauf eines Werks nur das dingliche Eigentum daran erwirbst. Es werden keine weiteren Nutzungsrechte gewährt. Jegliche Reproduktion (Vervielfältigung), Verbreitung, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige analoge oder digitale Nutzung ist nicht gestattet, es sei denn, sie ist gesetzlich erlaubt.
12.2 Du darfst das Werk nach Belieben weiterverkaufen.
13. Welche Garantie gibt es für unsere Leistungen?
Wir haften für Mängel nach den dafür geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist auf die von uns gelieferten Gegenstände beträgt 2 Jahre. Eine zusätzliche Gewährleistung besteht für die von uns gelieferten Waren nur, wenn dies in der Auftragsbestätigung für den jeweiligen Artikel ausdrücklich angegeben wurde.
14. Was ist zu tun, wenn du dich über unsere Leistung beschweren willst?
14.1 Wir setzen bei deinen Mängelansprüchen voraus, dass du deinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nachgekommen bist. Zeigt sich bei der Prüfung oder später ein Mangel, ist uns dies unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Die Anzeige gilt als unverzüglich, wenn sie innerhalb von zwei Wochen erfolgt, wobei zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Ungeachtet dieser Untersuchungs- und Rügepflicht musst du uns offensichtliche Mängel (einschließlich Falsch- und Minderlieferungen) innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen, wobei auch hier zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt. Versäumst du es, die Ware ordnungsgemäß zu untersuchen und/oder Mängel zu rügen, ist unsere Haftung für den nicht gerügten Mangel ausgeschlossen.
14.2 Mängel an einem Teil der gelieferten Waren berechtigen dich nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung, es sei denn, eine Teillieferung hat für dich kein berechtigtes Interesse.
15. Online-Workshops und Webinare (alle Online-Dienste)
Workshops und Webinare werden, wann immer möglich, über GoogleMeet oder Zoom abgehalten. Die Webinare werden nur für den Einzelunterricht auf Anfrage aufgezeichnet. Nach Beendigung des Kurses übergibt kathrinfederer.ch das Video an den Kunden, bevor es endgültig von Seiten kathrinfederer.ch gelöscht wird.
Für bezahlte Seminare: Stornierungsanfragen können über den Link in der Anmeldebestätigung oder per E-Mail eingereicht werden. Nicht alle Workshops sind erstattungsfähig (siehe Produktbeschreibung). Bitte beachte, dass Rückerstattungen in der ursprünglichen Zahlungsform bearbeitet werden. Stornierungen von Teilnehmern, die sich bereits angemeldet haben, müssen spätestens 7 Werktage (Mo - Fr) vor Seminarbeginn schriftlich eingehen. Für eine einmalige Umbuchung innerhalb der Frist fallen keine zusätzlichen Kosten an. Jede weitere Umbuchung kostet 50 USD. Wenn eine schriftliche Stornierung nach der oben genannten Frist eingeht oder wenn ein Teilnehmer ohne Stornierung nicht zum Kurs erscheint, wird die gesamte Seminargebühr in Rechnung gestellt. Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Stornierungsrichtlinien hast, kontaktiere uns bitte unter contact@kathrinfederer.ch.
kathrinfederer.ch behält sich das Recht vor, eine Online-Veranstaltung sowie gebuchte Privatstunden jederzeit zu verschieben oder abzusagen, wenn unvorhergesehene Umstände eintreten, z.B. unzureichende Anmeldungen (bei Online-Veranstaltungen) oder Krankheit. Wir bemühen uns, unsere Kunden nach Möglichkeit mindestens zwei Werktage vor der Veranstaltung zu benachrichtigen, wenn eine Veranstaltung verschoben oder abgesagt werden muss. Wenn kathrinfederer.ch eine Veranstaltung absagt, hast du die Möglichkeit, die Veranstaltung auf einen späteren Termin bis zu 6 Monate nach dem ursprünglichen Termin zu verschieben oder eine Gutschrift oder Rückerstattung zu erhalten. Hardware und Software liegen in der Verantwortung der Teilnehmer/innen. Wenn ein/e Teilnehmer/in einen Online-Dienst bucht, bestätigt er/sie auch, dass er/sie zum Zeitpunkt der Durchführung im Besitz von funktionierender Hardware (Computer/Tablet) und installierter und lizenzierter Software (entsprechend dem gebuchten Webinar) ist.
16. Registrierung auf dieser Website
Um bestimmte Funktionen nutzen zu können, kannst du dich auf unserer Website registrieren. Die übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zweck der Nutzung des jeweiligen Angebots oder Dienstes verwendet. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß angegeben werden. Andernfalls werden wir die Anmeldung ablehnen. Bei wichtigen Änderungen, z. B. aus technischen Gründen, werden wir dich per E-Mail informieren. Die E-Mail wird an die bei der Anmeldung angegebene Adresse gesendet. Die Verarbeitung der bei der Anmeldung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf deiner bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Eine formlose Mitteilung per E-Mail ist für den Widerruf ausreichend. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Wir speichern die bei der Anmeldung erhobenen Daten für den Zeitraum, in dem du auf unserer Website registriert bist. Wenn du dein Konto bei kathrinfederer.ch unwiderruflich löschen möchtest, sende uns bitte eine entsprechende schriftliche Anfrage an mail(at)kathrinfederer.ch mit deinem Vor- und Nachnamen sowie deiner E-Mail-Adresse. Deine Daten werden nach einer einmaligen Anfrage unwiderruflich gelöscht. Wenn du dich erneut anmelden möchtest, musst du ein neues Konto erstellen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
17. Mitgliederbereich
Als Mitglied von Kathrinfederer.ch hast du exklusiven Zugang zu unserem Mitgliederbereich. Dieser private Bereich unserer Website wurde entwickelt, um deine Erfahrungen mit uns zu verbessern und dir zusätzliche Funktionen und Vorteile zu bieten.
17.1 Anmeldung
Um Zugang zum Mitgliederbereich zu erhalten, musst du zunächst ein Konto bei uns registrieren. Dazu musst du einige grundlegende Informationen angeben, darunter deinen Vor- und Nachnamen, deine aktuelle Adresse, deine Telefonnummer und eine gültige E-Mail-Adresse. Diese Informationen müssen korrekt und vollständig sein. Alle Änderungen dieser Informationen nach der Registrierung sollten umgehend in deinem Konto aktualisiert werden.
17.2 Nutzernamen und Passwörter
Bei der Anmeldung wählst du einen Benutzernamen und ein Passwort. Der Benutzername darf nicht die Rechte Dritter verletzen, irreführend sein oder gegen die guten Sitten oder das Gesetz verstoßen. Wir haben das Recht, formale Anforderungen für neue Nutzernamen festzulegen oder Nutzernamen abzulehnen.
17.3 Mitgliederdienste
Als Mitglied der Website kannst du deine Zahlungsmittel hinterlegen, profitierst von einer schnelleren Kaufabwicklung und erhältst gelegentlich einen Newsletter (wir spammen nicht!) und wirst über neue Blogbeiträge informiert. Du kannst in deinem Konto entscheiden, welche Updates du erhalten möchtest.
Geplant (noch nicht verfügbar): Als Mitglied hast du Zugang zu exklusiven Diensten, Inhalten und Aktionen. Du kannst auch bevorzugten Zugang zu neuen Produkten, Diensten oder Veranstaltungen erhalten. Details zu diesen Angeboten findest du im Mitgliederbereich.
17.4 Kontosicherheit
Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Kontodaten, einschließlich deines Benutzernamens und deines Passworts, zu wahren. Bitte informiere uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung deines Kontos.
17.5 Beendigung der Mitgliedschaft
Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem du dich mit uns in Verbindung setzt. Nach der Kündigung wird dein Konto deaktiviert, und du hast keinen Zugang mehr zum Mitgliederbereich. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, dein Konto bei einem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen zu kündigen.
18. Geschenkkarten
Geschenkkarten können für alle Produkte auf kathrinfederer.ch eingelöst werden. Sie können jedoch nicht für den Wiederkauf von Geschenkkarten verwendet werden. Geschenkkarten können nur für Waren eingelöst werden, Rückgaben und Barauszahlungen sind nicht möglich.
19. Zusätzliche Bestimmungen für Reisen
19.1 Reisebuchung und Bestätigung
Die Buchung einer Reise über kathrinfederer.ch wird erst mit der Bestätigung durch uns verbindlich. Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail, die alle wesentlichen Reiseinformationen enthält.
19.2 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang der Reise ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite. Änderungen im Reiseverlauf oder bei den Unterkünften bleiben vorbehalten, sofern sie den Gesamtzuschnitt der Reise nicht wesentlich beeinträchtigen.
19.3 Zahlungsbedingungen
Für die Reise "Best of Switzerland" bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an:
Vollzahlung: Der gesamte Betrag ist bei Buchung fällig.
Anzahlung: Eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises ist bei Buchung fällig. Der Restbetrag ist bis zum im Angebot genannten Datum zu bezahlen.
19.4 Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen sind bei der ausgeschriebenen Reise klar geregelt.
19.5 Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Verletzungen oder Schäden an Kunden und sind nicht verantwortlich für Ansprüche, Forderungen, Verletzungen oder Schäden jeglicher Art, einschließlich solcher, die durch Fahrlässigkeit von unserer Seite, unserer Mitarbeiter oder Vertreter entstehen. Der Kunde entbindet uns ausdrücklich von allen derartigen Ansprüchen und Schäden.
19.6 Reiseversicherung
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung für medizinische Notfälle und Gepäckverlust.
19.7 Gültigkeit des Reisepasses
Der Reisepass muss noch mindestens 90 Tage nach der Ausreise aus der Schweiz gültig sein. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Gültigkeit seines Reisepasses zu überprüfen und gegebenenfalls zu erneuern oder eine zusätzliche Visa zu beschaffen.
19.8 Änderungen der Reisebuchung
Für Änderungen der Reisebuchung fällt in jedem Fall eine Gebühr von USD 100 an. Der Kunde wird gebeten, sicherzustellen, dass alle Buchungsangaben korrekt sind, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
20. Wie sind wir haftbar?
Haftungsausschluss
kathrinfederer.ch übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend. kathrinfederer.ch behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
21. Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Alle Informationen dazu findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
22. Wie lange sind die AGB gültig?
Es gelten ausschließlich diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen von dir erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand auf diesen Vertrag?
Die AGB unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz. Weitere Fragen beantworten wir auch auf unserer FAQ-Seite.
Stand Mai 2024